Dianova participa como oradora com a comunicação "Impacto e Benefícios da Qualidade na Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas" na 52ª Conferência ICAA “Shaping the Future - a Multisectorial Challenge”, 11-16 Outubro, Estoril

• Auditoria de Acompanhamento anual 2009 à Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas revela nenhuma inconformidade, mantendo a certificação renovada 2008-2011 do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000

Torres Vedras,  2 de Setembro de 2009 – Sob o tema "Shaping the Future - A Multisectorial Challenge", a  52ª Conferência Internacional do ICAA irá realizar-se no Estoril, nos dia 11-16 de Outubro e contará com reconhecidos oradores que irão reflectir sobre as últimas práticas de prevenção, tratamento e políticas no domínio do uso das substâncias, abuso e dependência.

A Dianova Portugal irá participar como Oradora com uma comunicação sobre “Impacto e benefícios do Sistema de Gestão da Qualidade na Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas”, representada por Cristina Lopes, Directora Técnica da C.T., que revela  "ser importante para todos os profissionais da área participar numa conferência de cariz internacional, com historial reconhecido. Para além de dar a conhecer Portugal e a sua vertente turística, esta é sobretudo uma oportunidade para partilhar as práticas inovadores e de qualidade reconhecida às quais já nos acostumamos. É assim com interesse e orgulho que aguardamos a nossa participação e agradecemos o convite por parte do ICCA e IDT."

As Sessões principais da Conferência irão completar o programa e fornecer plataformas para as apresentações orais de trabalhos relacionados com o tema das sessões plenárias e workshops para intercâmbio de ideias e diálogo construtivo. Um conjunto de Workshops de capacitação de competências, a cargo de experientes animadores, irá proporcionar aos participantes uma oportunidade única de entrar em contacto e reflectir sobre uma variedade de inovadores técnicas de tratamento.

O reconhecimento público das boas práticas de Gestão da Dianova, com uma cultura de desempenho organizacional superior em toda a Organização e uma consistente proposta de valor ao Cliente-Utente, traduz um dos benefícios do Sistema de Qualidade, contando-se ainda o aumento da transferência do saber-fazer e da motivação da Equipa, do aumento da satisfação dos Clientes-Utentes e do reforço da legitimidade social e integração da Dianova nas redes assistenciais e de saúde.

Foi neste contexto que a Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas Dianova passou na auditoria anual relativa ao acompanhamento do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000, com nenhuma inconformidade, sendo desde 2005 o primeiro centro de tratamento e reinserção de toxicodependentes em Portugal com esta chancela de eficiência e eficácia dos serviços prestados aos seus beneficiários. É de salientar que em 2008, 85 Pessoas beneficiaram do programa de tratamento e pré-reinserção, tendo-se registado um aumento de 30,2% nas admissões ao programa educativo-terapêutico relativamente ao ano anterior.

O Programa Residencial em Comunidade Terapêutica tem por objectivo disponibilizar às pessoas, que devido a um uso problemático de substâncias psicoactivas possam ter problemas de conduta, auto-controle e adaptação ao meio, os meios necessários para alcançar a plena autonomia e permitir-lhes assim a integração activa no seu ambiente cultural, económico e social.  O período médio de estadia na comunidade terapêutica é de 12 meses, definindo-se caso a caso pela Equipa, adaptando-se o tratamento às características e necessidades do Utente. A Equipa é composta por profissionais especializados nas diferentes áreas: Psiquiatra, Psicólogo, Psicopedagogo, Médico Clínica Geral, Assistente Social, Técnica Reabilitação e Reinserção, Técnico Aconselhamento, Animadores Sócio-culturais, Monitores e Pessoal auxiliar. Esta equipa conta ainda com assessoria a nível de Apoio Jurídico, Recursos Humanos e Desenvolvimento de Projectos.